Сервисное обслуживание
В услугу технического обслуживания домофона входит комплекс работ, который поддерживает в исправном состоянии такие элементы, как:
Скачать полный перечень работПростой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома

Современное оборудование, которое использует для передачи данных цифровую линию (локальную сеть или сеть интернет)

Демонтаж, ремонт и покраска входной двери. Контроль работы доводчика, устранение шумов, смазывание петель

При неисправности трубки в квартире, наш специалист проведет экспертизу и установит причину поломки

Позволяет открывать дверь без ключа, принимать видеовызовы, смотреть и скачивать видеозаписи с камеры домофона

Мы проводим монтаж и демонтаж слаботочной сети, а также на постоянной основе проверяем работу коммуникаций


Оставляйте заявки на сайте,
в группе ВК или личном кабинете

При возникновении неполадок,
мастер приедет в ближайшее время

Восстанавливаем работу системы
в регламентированные сроки

Добавляем новые возможности
и функции для вашего удобства

Мы меняем домофон за свой счёт,
оплата от жителей не потребуется

Реагируем на ваши отзывы
и повышаем уровень сервиса
Не просто обслуживаем,
а делаем больше!
Фокус на предотвращение
Мы регулярно проводим профилактические работы: специалисты проверяют оборудование, устраняют шумы, производят ремонт домофонных трубок, осуществляют покраску дверей. Если все же происходит поломка,
мы в регламентированные сроки восстанавливаем работу системы.
Обратиться в компанию можно удобным для вас способом: по телефону,
на сайте, в социальных сетях или мессенджерах. Наши специалисты всегда
на связи и принимают заявки 7 дней в неделю.
Домофонная панель
«Цифрал-Сервис» устанавливает и обслуживает домофоны в многоквартирных домах. Многие привыкли называть домофоном и панель на подъездной двери, и трубку, установленную в квартире. Все это части единой системы.
Панель в подъезде — это вызывной блок
Наши специалисты регулярно проводят профилактические работы по проверке внешнего вида и состояния крепежа, прохождения вызова и качества связи, чтобы все работало исправно

Входная группа
Кроме обслуживания домофона «Цифрал-Сервис» берет на себя ответственность
за состояние входной группы. Наши специалисты на регулярной основе проверяют состояние подъездных дверей и
доводчиков, устраняют шумы, смазывают петли
и окрашивают поверхности в случае возникновения
ржавчины. Кроме этого возможна полная замена подъездной двери, когда силовые элементы
не отвечают необходимым требованиям. Если, несмотря на профилактику, все же происходит поломка,
мы получаем заявку от жителей и специалист в регламентированные сроки устраняет неисправность.

Трубка внутри квартиры
Все части домофонной системы, которые располагаются до входа в вашу квартиру (домофонная панель, входная группа, соединительные кабели и т.д.) поддерживаются нашей компанией по договору технического обслуживания
Если абонент замечает, что ухудшилось качество звука или на трубку перестали поступать вызовыНеобходимо оставить заявку на проверку оборудования. Специалист проведёт экспертизу и установит причину. В случае, когда причина находится за пределами квартиры, устранение неисправности не требует дополнительных затрат.
Если в ходе проверки устанавливается, что проблема заключается в трубкеНапример истёк срок её службы, замена производится за счёт собственника квартиры. Приобрести трубку или видеомонитор и заказать установку вы можете в нашей компании.


Модернизация оборудования
В договоре на техническое обслуживание прописан пункт о возможности модернизации оборудования. Установка более современной системы зависит от множества факторов,
в том числе технических характеристик.
У каждого домофона есть свой срок службы, по истечении гарантийного срока наша компания оставляет за собой право замены оборудования на более современное. Замена производится за счёт компании и не влечёт для жителей дополнительных затрат. Тариф
на техническое обслуживание также остаётся прежним.
и позволяет управлять домофоном с помощью мобильного приложения
Просматривать камеру домофона в режиме реального времени, скачивать архив записей на смартфон, открывать дверь в подъезд без ключа и многое другое
Благодаря такой системе вы всегда знаете, что происходит перед вашим подъездомСтатистика видеонаблюдения показывает, что камеры снижают уровень преступности
и способствуют повышению уровня безопасности. Наличие камер также уменьшает процент мелких хулиганств, больше никакого разбросанного мусора или разрисованных скамеек.